TeamViewer für Windows & Mac
- Starten Sie TeamViewer.
- Für eine Fernwartungssitzung mit Ihrer VR Handels- und Gewerbebank eG müssen Sie den Haftungsausschluss annehmen.
- Teilen Sie uns Ihre ID und das Kennwort mit.
- Mit wenigen Schritten können wir Ihnen professionell weiterhelfen.
- Starten Sie TeamViewer.
Nutzungsbedingungen & Hinweise
- Alle Sitzungen werden als Video aufgezeichnet und archiviert, wodurch alle Vorgänge nachvollziehbar sind.
- Nur Sie steuern, was unsere Spezialisten sehen dürfen.
- Ein Sicherheits-Gutachten des Fraunhofer Instituts in Darmstadt bestätigt die Unbedenklichkeit von TeamViewer.
- Für jede Online-Support-Sitzung wird eine zufällig generierte Session-ID vergeben.
- Die Sitzungen sind mit 256 Bit AES Ende-zu-Ende verschlüsselt.
- Sie können die Sitzung jederzeit abbrechen.
- Es werden keine Fremdprogramme auf Ihrem Rechner installiert. Das TeamViewer-Kundenprogramm ist eine direkt ausführbare Anwendung.
Systemvoraussetzungen:
- TeamViewer unterstützt alle gängigen Betriebssysteme.
- Eine stabile Internetverbindung ist erforderlich.
Haftungsausschluss:
Die VR Handels- und Gewerbebank eG übernimmt keine Haftung für Störungen, die nicht von ihr verursacht wurden, auch wenn diese zeitlich in Zusammenhang mit dem geleisteten Support stehen. Die Software wird von der TeamViewer Germany GmbH betrieben und den Kundinnen und Kunden für die Fernwartung zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der TeamViewer Germany GmbH.