Bevor Sie ein Konto oder Wertpapierdepot bei uns eröffnen oder eine andere Finanzdienstleistung nutzen, müssen Sie sich ausweisen. Mit der Video-Identifikation erledigen Sie das schnell und sicher – flexibel, ohne Termin und bequem von zu Hause oder unterwegs.
Bei der Video-Identifikation prüft eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter unseres Servicepartners IDnow Ihre Angaben aus Ihrem Antrag und vergleicht sie mit Ihrem Ausweisdokument. Die Daten werden abschließend verschlüsselt und IDnow überträgt sie sicher an Ihre VR Handels- und Gewerbebank eG.
Sie starten den Prozess einfach per Klick auf den Button „Video-Identifikation starten”. Danach werden Sie zu IDnow weitergeleitet, füllen ein kurzes Formular aus und stimmen den Bedingungen zu. Anschließend wählen Sie aus, wie Sie den Vorgang durchführen möchten:
Für diese Variante nutzen Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit integrierter Kamera und unsere Freigabe-App VR SecureGo plus. Sie ermöglicht eine sichere und schnelle Identifikation – ganz ohne zusätzliche Identifikations-App. Wir empfehlen Ihnen diese Methode.
Am PC oder Laptop starten Sie die Video-Identifikation direkt im Browser mit Kamera, Lautsprecher und Mikrofon.
Während der Identitätsprüfung sprechen Sie live mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter von IDnow, die bzw. der Sie durch den Ablauf führt:
Sie erreichen uns von Mo-Do 08:00 bis 18:00 Uhr und Fr von 08:00 bis 16:00 Uhr.
Sie haben Fragen oder möchten uns etwas mitteilen? Schreiben Sie uns.
Mit unserer Online-Terminvereinbarung buchen Sie schnell und einfach Ihren Wunschtermin bei uns.
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